マネージャーに聞く

濱田マネージャー

マネージャーに聞きました

【Q.1

】さぼてんに入社してどれぐらいですか？
【A.1

】今年でちょうど10年になります。
初めはパートとして入社し、周りのスタッフの協力を得ながら店長をさせていただき、店長を6年経験してマネージャーになりました。

【Q.2

】主にどんなお仕事をされていますか？
【A.2

】お客様にまた来たいと思って頂けるよう
店舗のＱＳＣ（クオリティ・サービス・クリンリネス）向上のために、お店を巡回しています。
一言で言ってしまえば、本部と店舗の間の伝達係ですね。

【Q.3

】一日にどれくらいのお店を巡回されるんですか？
【A.3

】わりと一店舗に長くいますね。
私はだいたい一日３、４店舗くらいです。
やっぱり、店舗のスタッフとのコミュニケーションを大切にしたいですからね。

【Q.4

】さぼてんで働く中でのやりがいは何ですか？
【A.4

】やはり、自分が担当する店舗がどんどんいい店舗になっていることを実感できた時ですね。
店長時代は、調理を重視していましたが、マネージャーになってからはお客様の目線で色々なモノが見えてくるようになりました。
これからもスタッフに接客の楽しさを伝えて行きたいです。

【Q.5

】濱田マネージャーから見て、さぼてんのアルバイトはどの点がオススメですか？
【A.5

】笑顔になれるところかな

さぼてんのスタッフは、高校生から年輩の方まで、様々です。小さいお店が多いせいか、どのお店も非常にアットホームです。
そのせいかもしれませんが、仲間意識が作りやすく、みんなが協力する風土があります。
楽しく働けるから、自然な笑顔が出るようになる点がオススメです。

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